С 20 по 30 июня 2026 года в учебном зале Национальной библиотеке ЧР им А.А. Айдамирова Учебно-методический центр повышения квалификации работников культуры и искусства провел курсы повышения квалификации по программе: «Актуальные и инновационные подходы библиотечного, библиографического, информационного обслуживания пользователей» для работников муниципальных библиотек.

В качестве спикеров выступили специалисты ГБУ «Национальная библиотека ЧР им. А.А. Айдамирова»: Исраилова Социта Магомедовна – директор,

Махмудова Тамара Бублизовна – первый заместитель директора по библиотечной работе.

Социта Магомедовна и Тамара Бублизовна в ходе занятий дали разъяснение по следующим темам: современные тенденции в библиотечном обслуживании, инновационные инструменты для работы с пользователями, методы информационного поиска и организации ресурсов, библиографическое обслуживание в условиях цифровизации, пользовательский опыт и его влияние на библиотечные услуги, капитализация библиотечных ресурсов и маркетинг.  Социта Магомедовна также подняла тему важности развития профессиональных компетенций специалистов в сфере информационных услуг, подчеркнув необходимость постоянного обновления знаний и внедрения цифровых решений для повышения эффективности работы. Особое внимание уделялось адаптации библиотек к новым условиям, созданию современных зон для обучения, досуга и работы, зонирование помещений, возможностям расширения взаимодействия с пользователями через социальные сети и мобильные платформы, а также вопросам устойчивого развития инфраструктуры библиотек в эпоху цифровой трансформации.

Тамара Бублизовна объяснила основные принципы формирования и реализации маркетинговых стратегий для библиотек, подчеркнув роль брендинга и продвижения в современном информационном пространстве. Она подробно остановилась на подходах к анализу целевой аудитории, разработке программ по привлечению и удержанию пользователей, а также на использовании цифровых платформ для расширения охвата и взаимодействия с сообществом.

В своем выступлении Сацита Исраилова со слушателями составила практическую карту инновационных подходов, объединяющих современные технологии и пользовательский опыт. Она продемонстрировала, как современные цифровые инструменты, социальные сети и мобильные приложения могут быть интегрированы в процесс обслуживания пользователей, повышая его эффективность и привлекательность.

В мероприятии приняли участие 16 библиотекарей и библиографов.